Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitele legale aplicabile serviciilor noastre de securitate.
KOAVC oferă instalarea și configurarea sistemelor de supraveghere video, alarmă la efracție și control acces. Echipamentele rămân proprietatea clientului după achitarea integrală. Nu oferim monitorizare permanentă prin dispecerat, ci doar notificări directe pe dispozitivul mobil.
Clientul este responsabil pentru asigurarea accesului la locație, rețeaua electrică și conexiunea la internet conform specificațiilor tehnice furnizate în prealabil. Orice modificare neautorizată a configurației inițiale poate duce la pierderea garanției.
KOAVC nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi cauzate de defecțiuni ale rețelei electrice sau de internet ale clientului. Răspunderea totală este limitată la valoarea facturată pentru serviciul în cauză.
Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată, cu posibilitatea rezilierii de către orice parte cu un preaviz de 30 de zile. În caz de neplată sau utilizare abuzivă, KOAVC poate suspenda serviciile imediat, fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții. Orice modificare va fi comunicată cu cel puțin 14 zile înainte prin email sau pe site. Continuarea utilizării serviciilor după termenul respectiv constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legale, ne puteți scrie la info@koavc.com sau la adresa: Splaiul Castanilor nr. 84, bl. 1, sc. B, et. 64, ap. 45.